关于企业文化他这样看

                                                                                                                       ——— 管理者对企业文化的认识

一、如何提升同仁的工作体验感、成就感？

1、提升自己做事的能力表现在思想认知、沟通能力、专业技能及社会责任感四个方面。

较高的思想认知是我们学会做事的一盏明灯。我们往往把技能提升当成了提高自己做事的能力的唯一途径，并且很执着地“一条道走到黑”。其实这是片面的，多培养自己思想认知的提升，修炼上乘“武学”；

沟通能力是检验自己做事能力的重要途径。听得懂别人的需要，说得出自己的感受，顺畅的表达自己的态度，加上冷静的分析和判断，避免在职场“随口一说”、“信口开河”。所以，学会表达、聆听、分析、思考尤为重要。

专业技能的提高是提升自己做事能力的基础。学术有专攻，没有扎实的学术功底就失去了与人沟通的“底牌”，失去了沟通底牌，做事缺乏底气；

强烈的社会责任感，这几个字总是令人望而生畏。很多人认为社会责任这个话题不接地气。其实不然，一个人经营好自己的家庭，教育好自己的子女，主动挺身而出维护社会正义，就是高度社会责任感的表现。

2、亲身、真心地去体验和体会工作、生活中的各种经历，增加自己的参与感。认真地去思考工作中的的困惑与难点。如“一句我给领导讲过了”，并不能解决实际的问题，也不能真正的体会到工作的快乐和成就。在困难面前坚持不懈、努力前行，把一件事情想通透，把一项技术练纯熟，才能真正的享受到工作带来的愉悦和体验感。

3、找到适合自己干的工作和自己的兴趣点。认识别人不太容易，要了解自己更为困难。初入职场，很多人都不清楚自己的兴趣所在，需要通过各种活动来挖掘。带上自己的兴趣和激情将事情做的更有意义，可以很大程度提升自己的工作体验感和成就感。做一件自己不擅长又不热爱的事情，难免抱有“完成任务”的心态，便谈不上工作体验感和成就感。

二、如何提升为客户创造价值的能力？

1、努力地获得工作的体验感和成就感，为客户创造价值就变成了顺理成章的事情！自己在工作上没有体验感、成就感，为客户创造价值就失去了源动力，一个没有工作热情的人给客户带去的服务是没有技术能量与人文温度的。

2、为客户创造价值要高密度的关注客户，不仅仅是客户的称谓、工作单位及背景和服务需求。更多的是像关心朋友一样关心他的好恶与各项数据，将自己对客户的关注度提高，增加与客户的多方位了解，全面关注客户的需求。

三、如何提升企业文化的同仁认同感？

1、企业文化的认同感需要与同仁建立共同奋斗的近期目标和远期目标。

近期目标的制定应切实可行。如：物质奖励机制，使同仁能够真正的在工作中获得通俗的满足。小有成绩小奖，大有成绩大奖，让大家感觉自己被公司的激励机制关注；

远期目标的制定应为公司的发展战略。将阶段性成绩对全体同仁进行宣贯，使大家养成关心公司发展、关注公司新闻的习惯，营造一荣俱荣、一损俱损的思想氛围。以部门、公司为单位经常性进行团建活动，聆听“战友”的心声，探讨公司发展策略。

2、紧抓生活细节，感受公司正能量。加大社会正能量在公司同仁中的宣传，年轻同仁较多的公司，树立正确的人生观、世界观尤为重要。正能量思维观需要在我们共同的学习和集体活动中建立。将公司倡导的文化从实际问题中分解出来，让大家能够从理性的认识上得到感性的心得，自觉地分辨出真善美并能在正确的道路实现自己的职业价值！