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善于在工作中学习---- 工程造价二部副部长 吉 楠

作者:sxthlh / 日期:2015-06-09 22:14:04 / 浏览量:964
   在工作中学习,在学习中进步,才能担当重任,而努力学习、刻苦训练是获得才能的唯一途径。工作是我们生存的的工具,而学习是我们生存的技能,工具可以换,而技能只能更加精进。
1一切从零开始;服从要有归零心态
 1.1我们在生活中、工作中不断要面对新的环境,既然服从是我们在社会组织中正常生存的必备条件,那么保持一个“归零心态”是我们适应环境的最好选择。
在一个企业里,员工同样如此,只有不断在工作中充实自己、提升自己,才能更好地胜任自己的工作,在竞争中不被淘汰出局。一切事物随着岁月的流逝都会不断折旧,人们赖以生存的知识、技能也一样会折旧。中国有句古话叫做:“技多不压身。”但现实生活中,许多人总是以“生活太忙碌,没有时间”为借口拒绝学习。其实再忙也可以完全充分地利用时间。只要把工作和生活稍加安排,就会腾出许多时间。
   1.2人的特长应当成为适应环境的催化剂,而不该成为挑剔工作的资本。
 企业外的世界不断变迁,企业内的人员也要跟着改变。企业需要员工掌握新技巧,以便在新的工作环境中有突出的表现,即使最令人满意的企业也不能凭着过去的成功驶向未来。每位员工都必须检视自己对变迁的反应,没有人能够退居一角只做旁观者。
    就像我们平时的对量工作,每对一次量,都有不同的收益,比起往常的工作,更是让我们受益匪浅,无论是专业知识还是与人交往,相信大家都是深有体会的。记得第一次出去对量时,说不紧张的那都是骗人的,兴许是因为在这之前已经有了充分的准备,所以紧张的气氛有所缓解,那一次对量,我收获的不只是专业知识上的精进,还有对量的方法,以及在这个过程中处理问题的方法。所以,每一次对量,我都会提前准备,提前剖析可能发生问题的地方,打有准备的仗,即使是输,也不会输的太难看。很多取得一定成就的人,在职业生涯初期都是从零开始,把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零,他们的人生才一路高歌,一路飞扬。在社会这个洪流中,没有最强,只有更强,而我们也是在这洪流中不断地学习、拼搏,不断提升自己的实力。
1.3物竞天择,适者生存。
当一个人已经积累了一定的经验,依然要保持一颗归零的心,服从于新的需要并通过不断学习新知识、新技能给自己“充电”。世事难料,沧海桑田,唯一不变的是“物竞天择,适者生存”。但在现代社会中,知识更新和淘汰的速度之快令人难以想象,过去所学的知识、技能难以完全使你胜任目前的工作,所以如果原地踏步,不学习新知识,将很容易被这个社会“淘汰出局”。现在知识呈爆炸式增长,当你对某项工作熟悉时你的知识其实已经过时了大半。因此我们要不断告诫自己—一切从零开始,学会服从和认同。
2沟通解决问题
2.1高效沟通是管理者必备的技能之一。
管理者一方面要善于和更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。沟通不仅是管理者最应具备的技巧,也是公司最需具备的基本体制。有效的沟通可以化解内部矛盾,把上下、左右的关系调整到最佳状态。良好的沟通可以使员工真实地感受到快乐。加强公司内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,进而增强公司的凝聚力。
2.2制度永远是强制性的,沟通才是人们本性的体现和要求。
任何组织都不可能改变和忽视。沟通不仅能提高管理绩效,同时也能有效地防止冲突的发生。从目的上讲,沟通是磋商互通的意思,即交换和适应对方的思维模式,直到彼此对所讨论的意见达成共识为止。
2.3沟通就是让他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。
事实上,只有达成共识的沟通才是有效的沟通。团队中的成员越多,存在的差异也就越多,就越需要成员进行沟通。从根本上说,企业内部有效的沟通是一个企业能够顺利发展壮大的必要条件。沟通方式的畅通、沟通内容的综合利用都能为企业管理创造更和谐的环境,转化为推进企业的管理资源。公司管理者有责任带动双向的沟通,因为这是管理者了解员工的最佳管道,可以掌握员工的优缺点,以及对公司整体的特别贡献。平等的沟通在一定程度上可以化解下属的抱怨情绪,还能激发员工的创造性,培养员工的归属感。 
 2.4平等沟通对留住人才起着巨大的作用。
如果一个公司的高管们都能够放下高高在上的架子,与员工平等有效地沟通,公司的员工离职率就会降低。企业要稳定、要发展,企业管理者首先要学会与员工平等沟通。因为我们工作性质的原因,有效的沟通可以在很多方面提高我们的工作效率,避免很多问题,随之提高的是我们的合作默契程度及谨慎程度,也是提高团队合作精神的有效途径之一,当然也能提高公司的整体精神面貌,沟通多了,矛盾少了,工作自然就顺心了。
3真诚和尊重是合作的前提
3.1世人大都爱自尊,这是不分贫富贵贱的。
一般来说,人们对于自尊往往存有不容侵犯的保护意识。因此,一旦个人的自尊遭受侵犯或攻击时,即使对方过后表示歉意,恐怕也无法弥补双方已损伤的关系,更谈不上合作基础了。
每个人的想法都是不一样的,尊重别人是一种最基本的素质。这种素质是别人喜欢你,愿意靠近你,愿意与你合作的前提。
3.2用歪理说服别人,只会让对方“口服心不服”。
捏造的理由是无法打动人心的。所以,为了得到对方心理上真正的认同,还必须考虑到不能让对方只是表面上认同,而内心抗拒。实际上,爱说服别人的人总是一味地说出自己的意见,而对方只是“嗯!嗯!”地附和着,你便误以为对方已认同自己的意见。为什么会产生这种误会呢?因为太过于无视对方的存在,造成了不了解对方心里的真正想法、真实感受的窘境。聪明的人都知道合作并不只是单方面的。它是双方相互沟通,以达成共识的结果。
3.3让别人感到自己很重要。
许多事业上卓有成就的人成功的原因是他们懂得驭人之术。而其中最重要的一点,也即最有效的一点就是:让别人感到自己很重要。因为每个人都想获得来自他人的尊重,得到别人的重视。要使他人真心地尊敬和喜欢你,非常乐意为你做事,原则上是要拿对方感兴趣之事当话题,让他感觉到自己的重要。在满足别人的重要感之后,再谈合作的事情,很多事情都会迎刃而解了。
3.4成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。
在我们的日常工作中,难免会碰到一些态度不是很友善的客户、合作伙伴,请保持平常心。在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时,不能制怒,使周围的合作者望而却步,消沉时,放纵自己的萎靡,把许多稍纵即逝的机会白白浪费。尊重他人就是尊重自己。
4责任比能力更重要
4.1人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。
责任感能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。但是在现实生活以及工作中,责任感经常被忽视,人们总是片面地强调能力。的确,战场上直接打击敌人的是能力;商场上直接为公司创造效益的也是能力。而责任感,似乎没有起到直接打击敌人和创造效益的作用。可能正是因为这一点,导致人们重能力而轻责任意识。
4.2用B级人才办A级事情。
一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。这就是我们常说的“用B级人才办A级事情”,“用A级人才却办不成B级事情”。一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还在于这个人才是不是一个企业真正意义上负责任的员工。
4.3责任感胜于能力,并不是对能力的否定。
一个只有责任感而无能力的人,是无用之人。而责任感则需要用业绩来证明,业绩是靠能力去创造的。对一个企业来说,员工的能力和责任感都是动态的。
   4.4学着认识责任感的价值,认识它对能力的重要意义。
这个题目很简单,但其中蕴含着丰富的内容,即往往越是简单的问题越能看到一个人的本质。如果你有能力承担更多的责任,就别为只承担一份责任而庆幸,因为你只知道这样会很轻松,却没有想到会因此失去更多的东西。所以,学着认识责任感的价值,认识它对能力的重要意义。有了强烈的责任感,个人能力才能得到最大化体现。从这个角度讲,责任感确实重于能力,而我们也理应给予重视。

结语:所谓“吃一堑长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在你的成长过程中,每经历一件事情,都是给你提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。古诗有云:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”不管是自己的事情还是别人的事情都可以学习。从“事”中学习知识,对你来说是一个学习知识与技能的重要方法。万物皆有可学,事事皆有学问。当你明白了这一点,你就会在面对事情的时候,有意识地从这些事中学习知识与技能,增长你的经验和智慧。

【参考:《按西点的方式做事2:像西点人一样思考和行动》】