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践行使命、担当责任是企业的天职

作者:泰和力华 / 日期:2017-09-27 11:00:55 / 浏览量:2627

——第三届“全球社会企业家生态论坛”的感悟与思考

陕西泰和力华工程管理咨询有限公司总经理    程虎卷

2017915日)

9月9日—11日,应世华集团之邀,我参加了在北京举办的第三届“全球社会企业家生态论坛”。论坛期间,与会嘉宾围绕“承载时代使命,共建生态系统”主题,从“社会企业家的使命、责任,社会企业家的精神、情怀,互联网”,资本市场,商业本质,文化传承” 等方面开展对话交流,给处在新常态下的中国企业家找到了新的方向,坚定了内心力量。

作为一个小微民营企业的管理者,有幸受邀参加这个迄今为止,民间组织规模最大、规格最高、影响最广的全球性论坛,对我来说不仅是一次“向智者学习、向高人讨教”的机会,更是一次“精神的洗礼、心灵的升华”。


一、收获

论坛期间,通过聆听各位大咖的演讲及同与会嘉宾的交流,自己感受颇深,受益匪浅,大有拨云见日、醍醐灌顶之感。

——开阔了视野,增长了见识。这次“全球社会企业家生态论坛”,云集了在各自事业领域内颇有建树、独领风骚的政坛要人、商界精英、文化大咖和宗教名流,代表了当今政经济的最高水准。这些嘉宾的演讲高屋建瓴,视野宏大,内容精彩,特色鲜明,既有全球经济形势的深度解读,又有对绿色发展理念的精辟论述;既有对企业社会责任的全新认知,又有对经营管理经验的无私分享;既有对回归传统文化的理性思考,又有对个体心智修炼的深彻悟,体现了高端的权威性、实践的针对性、深厚的理论性和科学的指导性,使人开阔了视野、增长了见识。


——收获了经验,得到了启发。论坛上,红领集团董事长张代理、亿阳精准医养总裁杨剑天、远东控股集团董事长蒋锡培企业家,畅谈了自己关于企业经营管理的心得,为与会人员提供了值得学习、可资借鉴的宝贵经验亿阳精准医养总裁杨剑天就怎么做一个健康的企业,跟谁学创始人陈向东就如何提升组织能力的五大破局点,世华集团董事长姜岚昕就如何整合资源、实现有效链接,IBM大中华地区前董事长及首席执行总裁钱大群就互联网+时代下的企业转型,分别谈了自己的实践经验,为与会人员打通了认知上的“任督二脉”,找到了思维上的“不二法门”,让人听后获益良多、深受启发


——净化了心灵,提振了精神。这次论坛,不单单就政商经济、企业经营、社会责任开展研讨,更重要的是把精神情怀、文化传承作为重要内容,体现出了鲜明的人文关怀。步长制药集团董事长赵涛关于“社会企业家的两大责任”的论述,索达吉堪布关于“心灵的诺亚方舟”的论述,加措活佛关于“愿力不可思议”的论述,普雷资本创始人赵普关于“财富的本质是福报”的论述,金华投资控股集团董事长吴一坚关于“道法自然、信者长安”的论述,均瑶集团总裁王均豪关于“有力者疾以助人、有财者勉以分人、有道者劝以教人”的论述,著名文化学者于丹关于“用家庭的方式管理团队”的论述,国能中电能源集团董事长白云峰关于“虽民营但不江湖,虽非公但心怀家国”的论述,为现代企业经营管理给以深刻的启迪,使人心灵得到了升华,精神得到了提振。


——看到了差距,增强了动力。“居高声自远,非是籍秋风。”在论坛上发表主旨演讲的嘉宾,都是其所在行业和领域的翘楚,站位有高度,视野有宽度,思想有深度,阅历有厚度,他们以其深厚的学识素养和独特的人格魅力,为我们树立了追赶的标杆和学习的榜样。“学然后知不足,教然后知”。通过与先进典型的对照比较,自己清楚地看到了不足和差距,深切地体会到了“只有走出去,才知道自己的渺小”这句话的含义,祛除了内心的自满心理和浮躁之气,进一步增强了前进的勇气和动力。


二、感悟

“沐春风如思飞扬,凌秋云而思浩荡”。这次论坛时间虽短,但主题鲜明、观点新颖、内容丰富、形式多样,演讲嘉宾或现身说法,或以事论理,或逻辑严密,或文采飞扬,或发人深省,或让人顿悟,给人以含英咀华、回味无穷之感。通过各位嘉宾的指点明津,自己主要有以下几点感悟:

感悟一:观势识局、顺时而动,是企业持续健康发展的前提。革命先驱孙中山先生曾有句名言:“天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”。善于观大势、识大局、行大道,是事业成功的根本。国内外成功企业的经验表明,一个企业只有时刻保持“春江水暖鸭先知”的敏锐性,才能准确把握经济社会发展的趋势,做到有所为而有所不为,在激烈的市场竞争中占得主动权,走出先手棋。否则,将会陷入“盲人骑瞎马、夜半临深池”的被动境地。诺基亚、爱立信、摩托罗拉等通讯业巨头,正是因为未能敏锐把握科技发展趋势,及时作出战略调整,从而节节败退、一蹶不振,最终丧失了行业的领导地位。这些教训,对企业来说可谓殷鉴不远。


感悟二:坚守匠心、品质立身,是企业持续健康发展的密码。企业要靠产品说话,产品要考品质立身。一个企业,只有摈弃“小作坊”的管理、“游击队”的作风、“大跃进”的心态,在喧嚣浮躁的市场经济大潮中始终不忘初心、坚守匠心,竖起质量品质这块金字招牌,才能赢得客户的信赖和支持,获得源源不断的力量源泉。华为、海尔、格力、老干妈等民族企业,正是因为坚守匠心、静心做事,才成就了名闻天下的宏绩伟业。而三鹿、蒙牛、波导等曾经风光一时的行业领军企业,正是因为没有坚守匠心,从而导致产品质量出现问题,遭到了用户的抛弃。这些失败的案例,无疑是对鲁迅先生名言:“捣鬼有术,也有效,然而有限,所以以此成大事者,古来无有”的最好注解。


感悟三:以人为本、用户至上,是企业持续健康发展的保证。企业即人,离人则止。毫不夸张地说,用户就是企业的衣食父母,是企业赖以生存的肥沃土壤。离开了用户的认可和支持,企业就成为无源之水、无本之木,就难以在市场中存活下去。因此,企业要把用户的满意最为最大的追求,时刻关注用户的需求和体验,努力用自己优良的产品、优质的服务来打动上帝、赢得上帝。华为正是因为始终坚持“以用户为中心”的理念,准确把握用户的愿望和诉求,形成了“眼睛向着用户、屁股对着领导”的行为文化,才能在强者林立的国际通讯市场所向披靡、攻城掠寨,成为一个受人尊敬的通讯行业领军企业。


感悟四:经营人心、文化引领,是企业持续健康发展的动力。就企业而言,资本是船,品牌是帆,人才是本,文化是魂。人是生产力中最活跃的因子,是企业经营管理中最重要的环节。管理不仅是“管”人,更重要的是“理”人,就是要通过良好的企业文化来感召人、凝聚人、培养人。一个生机盎然、活力四射的企业,必定是一个善于经营人心、擅于以文化人的企业。比如,华为的“狼性文化”海尔的“创新文化”宝洁的“亲近生活,美化生活”IBM的“停止空谈,开始行动特斯拉的“六大铁律”,等等。因此,对于企业来说,要始终把凝聚人、教化人、发展人作为管理的核心,努力通过观念的整合,达到行为的融合;通过对个体的引导、规范,促进群体的统一、和谐;通过思想的共鸣,达到力量的凝聚;通过精神的内化,达到物质的扩张;通过内部的创新,达到外部的共生,使企业在文化的温润中稳步前行。


感悟五:回馈社会、福报家国,是企业持续健康发展的指归。如果说企业是一粒种子,那么,社会就是深厚的土壤;如果说企业是一条鱼,那么,社会就是辽阔的江河。有了土壤,种子才能生根发芽;有了水,鱼儿才能存活生息。因此,企业应当牢记“盈利不是目的,目的是用我们的盈利为社会做更大的努力、贡献、担当和付出”的使命,保持“我从哪里来要到哪里去”的初心,自觉做到生产技术低碳化、生产过程环保化、生产产品绿色化、企业文化生态化,遵守法律自觉化、环保公益常态化,在为自身创造价值的同时,更应该为用户创造价值、为环境创造价值、为社会创造价值,以利他之心和感恩之心回馈社会、福报家国。


三、思考

“学而不思则罔,思而不学则殆”。同智者同行,才能心明眼亮;与高人为伍,方可行久致远。就泰和力华来说,应该以海纳百川、兼收并蓄的开放心态,取众家之所长,补自身之短板,努力在学习中提升,在进步中发展。

第一,确立做大做强的目标追求。始终保持“小团队也要有大抱负”的高远之志,在做专做精工程咨询主业的基础上,进一步拓展经营领域,精心打造帝都第一工程咨询品牌;积极抢占工程决策咨询市场先机,努力形成工程造价咨询、招标代理、工程决策咨询三足鼎立的经营格局。同时,立足咸阳、放眼陕西,发展互联网产业,分片组建泰和力华分公司,延伸经营触角和手臂,努力把泰和力华打造成为有竞争力、影响力、美誉度的集团化企业。


第二,打造人才辈出的精英团队。在加强内部培训、开展实战练兵、举办技术比武的基础上,积极借智借力,聘请专业机构对员工进行精准培训,提升全员的思维层次、综合素质、业务技能。同时,充分发挥专家智库的作用,开放高端技术端口,为员工传授心法、传承工法,努力锻造一支业务精通、作风过硬等精英团队。加强与大专院校的合作交流,构建产学研相结合的校企联盟,开办泰和力华冠名班,前移人才培养关口,为企业发展提供有力的人力保障。


第三,秉持守规诚信的职业操守。通过以事说理、以案说法的方式,加强法律法规、行业准则、职业道德教育,教育引导员工知敬畏、明是非、重品行、有所戒,学会正确地做事、做正确的事,做到不因善小而不为,不因恶小而为之。同时,大力弘扬“以用户为中心”的经营理念,始终把用户的信赖作为最大的动力、把用户的点赞作为最大的幸福,用心用力对用户负责,真心实意地为用户服务,努力把泰和力华这块金字招牌树在用户的心里。


第四,弘扬向真向善的企业文化。创新企业文化宣教方式,通过媒体宣传推介、冠名公益活动、拍摄微电影、举办泰和力华文化朗诵大会、开展泰和力华文化组歌征集等措施,扩大泰和力华文化的影响力和知名度。与此同时,继续办好“泰和力华大讲堂”、公司门户网站和微信公众号,编印泰和力华画册,拍摄泰和力华形象展示片,积极创办《泰和力华》企业内刊,组织开展丰富多彩、形式多样的文化体育活动和创先争星活动,推动企业文化落地生根,营造向真向善的和谐氛围。


第五,践行华恩家国的社会使命。一人乐业、阖家福缘;小家安居、九州梦圆作为坚定不移的追求,牢记“为个人提供平台,为客户创造价值,为家庭培养栋梁,为社会减轻负担”的企业使命,大力推行“家文化”、“孝文化”、“善文化”,教育引导员工多做好事、多行善举,怀着感恩的心回馈社会、报恩国家。坚持行胜于言,继续组织开展扶贫帮困、敬老爱幼等社会公益活动,让员工在参与中受到启发、接受教育。重视解决好员工工作和生活中的实际困难,使大家有更多的获得感、幸福感、成就感,努力让泰和力华成为干事创业、实现梦想的舞台,处世做人、报恩家国的学堂,和谐温暖、爱意融融的家庭。